Livro Como recuperar clientes perdidos (eles valem ouro!) - Joan Koob Cannie

Como recuperar clientes perdidos (eles valem ouro!)

Ao realizar pesquisas com clientes para averiguar perdas, Joan Koob Cannie descobriu que clientes fiéis costumam gastar mais, apresentam outros clientes, demoram menos para fazer negócios do que os novos e são excelentes fonte de idéias para novidades em produtos e serviços. formato 16 x 23 cm . brochura.

ISBN: 8521308477


Código de Barras: 9788521308478


Origem: Nacional


Idioma: Português


Categoria: Livros


Autor: Joan Koob Cannie


Título: Como recuperar clientes perdidos (eles valem ouro!)


Editora: NBL Editora


Edição: 1ª Edição


Ano: 1995


Assunto: Administração


Páginas: 140


Peso: 150 gramas


Conservação: Produto Usado



Descrição

Ao realizar pesquisas com clientes para averiguar perdas, Joan Koob Cannie descobriu que clientes fiéis costumam gastar mais, apresentam outros clientes, demoram menos para fazer negócios do que os novos e são excelentes fonte de idéias para novidades em produtos e serviços. formato 16 x 23 cm . brochura.

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