Livro A disciplina dos líderes de mercado: escolha os seus clientes, concentre os seus esforços, domine o seu mercado - Michael Treacy

A disciplina dos líderes de mercado: escolha os seus clientes, concentre os seus esforços, domine o seu mercado
A disciplina dos líderes de mercado: escolha os seus clientes, concentre os seus esforços, domine o seu mercado
A disciplina dos líderes de mercado: escolha os seus clientes, concentre os seus esforços, domine o seu mercado

Como a Casio consegue vender uma calculadora mais barato que uma caixa de flocos de milho Kellog's ? Por que no Gold Club da Hertz o cliente leva apenas alguns minutos para alugar um carro e num hotel da cadeia Hilton, pelo menos o triplo do tempo ? Por que a Land's End se lembra perfeitamente do tamanho de roupas de sua família, enquanto a American Express, depois de dez anos de sua associação, ainda o convida a se associar ? A disciplina dos líderes de mercado dá essas respostas de maneira aparentemente simples. As empresas de sucesso, líderes em seus segmentos, escolhem uma única disciplina de valor-custo, produto ou solução - e constroem toda sua organização em torno deste ponto-chave....formato 16 x 23 cm . brochura.loja 1 - prédio -térreo - editora rocco

ISBN: 8532505309


Código de Barras: 9788532505309


Origem: Nacional


Idioma: Português


Categoria: Livros


Autor: Michael Treacy


Título: A disciplina dos líderes de mercado: escolha os seus clientes, concentre os seus esforços, domine o seu mercado


Editora: Rocco


Edição: 1ª Edição


Ano: 1995


Assunto: Administração


Páginas: 236


Peso: 900 gramas


Titulo Original: the discipline of market leaders


Tradutor: nivaldo montingelli


Conservação: Produto Usado



Descrição

Como a Casio consegue vender uma calculadora mais barato que uma caixa de flocos de milho Kellog's ? Por que no Gold Club da Hertz o cliente leva apenas alguns minutos para alugar um carro e num hotel da cadeia Hilton, pelo menos o triplo do tempo ? Por que a Land's End se lembra perfeitamente do tamanho de roupas de sua família, enquanto a American Express, depois de dez anos de sua associação, ainda o convida a se associar ? A disciplina dos líderes de mercado dá essas respostas de maneira aparentemente simples. As empresas de sucesso, líderes em seus segmentos, escolhem uma única disciplina de valor-custo, produto ou solução - e constroem toda sua organização em torno deste ponto-chave....formato 16 x 23 cm . brochura.loja 1 - prédio -térreo - editora rocco

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