Livro O gerente um a um - Don peppers e martha rogers

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formato 14 x 21 cm . brochura. livro usado em bom estado de conservação com as páginas amareladas devido ação do tempo leves sinais de manuseio nas bordas; páginas limpas...Em O Gerente Um a Um, os visionários autores Don Peppers e Matha Rogers, PhD., vão aos bastidores das empresas para narrar os desafios e as soluções encontradas pgerentes que lideram a aplicação dos princípios um a um em organizações como Xerox, general Eletric, Oracle, First Union, Hewlett- Packard, USAA, Levi Strauss e British Airways. Repleto de minuciosas entrevistas feitas com executivos da linha de frente da revolução um a um e com base em dezenas de histórias de casos de empresas do mundo inteiro, O Gerente Um a Um examina questões do dia-a-dia que envolvem a implantação e o acompanhamento das iniciativas um a um. Este livro mostra ao leitquem são os inovadores, desbravadores exploradores de um vasto e sempre crescente universo de estratégias de negócios centradas no cliente... e1 g2 piso 4

ISBN: 8535206329


Código de Barras: 9788535206326


Origem: Nacional


Idioma: Português


Categoria: Livros


Autor: Don peppers e martha rogers


Título: O gerente um a um


Editora: Campus


Ano: 2000


Assunto: Administração


Páginas: 254


Peso: 400 gramas


Conservação: Produto Usado



Descrição

formato 14 x 21 cm . brochura. livro usado em bom estado de conservação com as páginas amareladas devido ação do tempo leves sinais de manuseio nas bordas; páginas limpas...Em O Gerente Um a Um, os visionários autores Don Peppers e Matha Rogers, PhD., vão aos bastidores das empresas para narrar os desafios e as soluções encontradas pgerentes que lideram a aplicação dos princípios um a um em organizações como Xerox, general Eletric, Oracle, First Union, Hewlett- Packard, USAA, Levi Strauss e British Airways. Repleto de minuciosas entrevistas feitas com executivos da linha de frente da revolução um a um e com base em dezenas de histórias de casos de empresas do mundo inteiro, O Gerente Um a Um examina questões do dia-a-dia que envolvem a implantação e o acompanhamento das iniciativas um a um. Este livro mostra ao leitquem são os inovadores, desbravadores exploradores de um vasto e sempre crescente universo de estratégias de negócios centradas no cliente... e1 g2 piso 4

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