Livro Como encantar seus clientes - Bob miglani

3 Disponível em estoque

formato 14 x 21 cm . brochura. livro em ótimo estado de conservação; sem sinais de manuseio; texto limpo... Nesta obra, Bob Miglani procura revelar os princípios de atendimento e vendas que aprendeu atrás do balcão da sorveteria Dairy Queen de sua família. Bob pretnede abordar os pontos considerados importantes de um bom atendimento. São apresentadas técnicas de aplicação para lidar com clientes difíceis; aumento no valor das vendas; diminuição do estresse; motivação da equipe e fazer com que os fregueses voltem sempre... E5 G1 Piso 5

ISBN: 8575424548


Código de Barras: 9788575424544


Origem: Nacional


Idioma: Português


Categoria: Livros


Autor:Bob miglani


Título: Como encantar seus clientes


Editora:Sextante


Ano: 2009


Assunto:Administração


Páginas: 128


Peso: 400 gramas


Conservação: Produto Usado



Descrição

formato 14 x 21 cm . brochura. livro em ótimo estado de conservação; sem sinais de manuseio; texto limpo... Nesta obra, Bob Miglani procura revelar os princípios de atendimento e vendas que aprendeu atrás do balcão da sorveteria Dairy Queen de sua família. Bob pretnede abordar os pontos considerados importantes de um bom atendimento. São apresentadas técnicas de aplicação para lidar com clientes difíceis; aumento no valor das vendas; diminuição do estresse; motivação da equipe e fazer com que os fregueses voltem sempre... E5 G1 Piso 5