Livro Retorno Sobre O Investimento Em Mídias Sociais - Powell. groves. dimos

formato 16 x 23 cm . brochura. livro em excelente estado com páginas limpas... Este livro tem como objetivo fornecer as bases para que profissionais de marketing possam ter sucesso com a integração do marketing tradicional e o virtual e pretende ajudá-los a entender os processos, motivações e comportamentos dos consumidores para poder tomar decisões sobre o uso da mídia social, além de aprender a medi-la e administrá-la, contribuindo para uma valorização da marca e tentando diminuir o risco e o impacto de um indesejado boca a boca negativo.