Livro Do Outro Lado da Linha: Poder Judiciário, Regulação e Adoecimento dos Trabalhadores em Call Centers - Renata Queiroz Dutra

Ao voltar o olhar para as precárias condições de trabalho das operadoras de telemarketing, confronta-se o avançado horizonte de proteção ao trabalho representado pela Constituição de 1988 com os discursos e as estratégias cada vez mais vorazes de exploração do trabalho humano pelo capital. Nesse sentido, a obra se propõe a desnudar as contradições e as potencialidades do Direito do Trabalho à luz da práxis de suas instituições de regulação.