Livro Como lidar com clientes difíceis - Dave anderson

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formato 14 x 21 cm . brochura. Este livro busca mostrar ao leitor as 10 possíveis verdades sobre os clientes difíceis e como entender a mente deles. Aprendendo assim a se comportar de maneira profissional e a se diferenciar da concorrência para vender mais em qualquer situação. A obra busca informar ao leitor quais são as quatro ameaças mais comuns apresentadas pelos clientes difíceis e como neutralizá-las. Descobrindo como transformar inimigos potenciais em aliados, ao tentar fazer a venda de maneira justa, ética e inteligente e, de quebra, ainda ganhar indicações... e4 g1 piso 5

ISBN: 9788575425190


Código de Barras: 9788575425190


Origem: Nacional


Idioma: Português


Categoria: Livros


Autor: Dave anderson


Título: Como lidar com clientes difíceis


Editora: Sextante


Ano: 2010


Assunto: Administração


Páginas: 176


Peso: 290 gramas


Conservação: Produto Usado



Descrição

formato 14 x 21 cm . brochura. Este livro busca mostrar ao leitor as 10 possíveis verdades sobre os clientes difíceis e como entender a mente deles. Aprendendo assim a se comportar de maneira profissional e a se diferenciar da concorrência para vender mais em qualquer situação. A obra busca informar ao leitor quais são as quatro ameaças mais comuns apresentadas pelos clientes difíceis e como neutralizá-las. Descobrindo como transformar inimigos potenciais em aliados, ao tentar fazer a venda de maneira justa, ética e inteligente e, de quebra, ainda ganhar indicações... e4 g1 piso 5

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