Livro Como lidar com clientes difíceis - Dave anderson

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formato 14 x 21 cm . brochura. livro usado em bom estado de conservação com as páginas amareladas devido ação do tempo leves desgastes nas bordas... Este livro busca mostrar ao leitor as 10 possíveis verdades sobre os clientes difíceis e como entender a mente deles. Aprendendo assim a se comportar de maneira profissional e a se diferenciar da concorrência para vender mais em qualquer situação. A obra busca informar ao leitor quais são as quatro ameaças mais comuns apresentadas pelos clientes difíceis e como neutralizá-las. Descobrindo como transformar inimigos potenciais em aliados, ao tentar fazer a venda de maneira justa, ética e inteligente e, de quebra, ainda ganhar indicações... e4 g1 piso 5

ISBN: 9788575425190


Código de Barras: 9788575425190


Origem: Nacional


Idioma: Português


Categoria: Livros


Autor:Dave anderson


Título: Como lidar com clientes difíceis


Editora:Sextante


Ano: 2010


Assunto:Administração


Páginas: 176


Peso: 290 gramas


Conservação: Produto Usado



Descrição

formato 14 x 21 cm . brochura. livro usado em bom estado de conservação com as páginas amareladas devido ação do tempo leves desgastes nas bordas... Este livro busca mostrar ao leitor as 10 possíveis verdades sobre os clientes difíceis e como entender a mente deles. Aprendendo assim a se comportar de maneira profissional e a se diferenciar da concorrência para vender mais em qualquer situação. A obra busca informar ao leitor quais são as quatro ameaças mais comuns apresentadas pelos clientes difíceis e como neutralizá-las. Descobrindo como transformar inimigos potenciais em aliados, ao tentar fazer a venda de maneira justa, ética e inteligente e, de quebra, ainda ganhar indicações... e4 g1 piso 5